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BBVA busca enmendar "error de depósito gratis" regalando café


Usuarios de redes sociales reportaron que BBVA les depositó dinero "gratis"

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BBVA busca enmendar "error de depósito gratis" regalando café

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Mayo 13, 2022 11:04 hrs.
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Usuarios de redes sociales reportaron hace un par de días supuestos depósitos desconocidos a sus cuentas, el banco BBVA dijo que se debió a "un error humano".

A través de Twitter, la institución bancaria dijo que algunas compras con tarjetas de débito no fueron cargadas a las respectivas cuentas, por lo que "esos montos, por un error humano, fueron liberados.

BBVA, a través de un comunicado, mencionó a sus clientes que si realizaron compras con su tarjeta de débito los días 27, 28 y/o 29 de abril, ’por error no retiramos de tu cuenta el dinero correspondiente a dichas compras’.

Mencionó que tal ’error’ pudo haber causado confusión, ’pudiste haber utilizado el dinero al verlo disponible en tu cuenta’.

’Hace unos días hicimos el cargo correspondiente a tu cuenta a esas compras, lo que pudo haber provocado que tu cuenta quedara con un saldo negativo’, dijo el banco a sus clientes.

Para ayudar, el banco pondrá a disposición un ’apoyo sin costo’ para el cliente. ’Si no lo requieres, permítenos al menos invitarte un café.


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